Tarif unique de 49€ / Heure et 29€ la 1/2 Heure entamée.
Une intervention non résolue est une intervention GRATUITE.
Frais de déplacements offert, 15 Km autour de Verfeil Sur Seye Exemples d’Installation, de Dépannage et de Maintenance informatique les plus fréquents :
Possibilité de Forfait, afin de répondre au mieux à vos besoins.
Installation
Installation d’un nouvel ordinateur
|
- Configuration et Paramétrage
-
Raccordement internet
- Branchement des périphériques (imprimante, scanner, webcam…)
- Transfert de vos données depuis l’ancien PC vers le nouveau
|
1 Heure
délais généralement constaté
|
Installation Internet
|
- Connexion de la box internet
- Mise en fonctionnement d’Internet, de la Télé et du Téléphone
- Création d’une adresse mail
|
1 Heure
délais généralement constaté
|
Périphérique & Logiciels
|
- Disque dur, mémoire vive, carte wifi, carte son, carte TV…
- Imprimante, Scanner, Webcam, disque dur multimédia…
- Anti-virus, anti-spyware, anti-malware, firewall…
- OpenOffice, retouche photos, montage vidéos…
- Tous logiciels.
|
30 Min /
1 Heure
délais généralement constaté
|
Réseau – Wifi
|
- Connectez votre PC / tablette / tel mobile ensemble et accédez de l’un à l’autre.
- Mise en place d’un réseau entre plusieurs PC ou tablettes et smartphones
- Partagez vos Fichiers, Photos et Vidéos entre vos différents appareils.
- Créer des sauvegardes sur un disque dur centralisé ou sur un cloud.
|
1 Heure
délais généralement constaté
|
Dépannage
Virus, bug, Lenteur
Problèmes Internet
|
- Votre ordinateur / tablette ne fonctionne plus normalement
- Des pages publicitaires apparaissent n’importe quand
- Votre ordinateur est devenu vraiment lent
|
1 Heure
délais généralement constaté
|
Panne d’ordinateur
|
- Un écran bleu est apparu et votre PC ne fonctionne plus
- Votre ordinateur reste bloqué sur une page ou sur un écran noir
- La souris ou le clavier ne répond plus
- L’ordinateur démarre et s’éteint tout seul n’importe quand
|
1.30 Heure
délais généralement constaté
|
Formatage de l’ordinateur
|
Retrouvez les performance de votre PC comme au premier jours.
- Sauvegarde de vos données
- Formatage + réinstallation de Windows
- Installation des périphériques (imprimante, scanner, webcam…)
|
1.30 Heure
délais généralement constaté
|
Maintenance
Sauvegardes
|
- Sauvegarde de vos données (documents, photos, vidéos)
- Création de DVD de restauration systeme (si plantage du PC)
Suivant les options choisis, un disque dur ou des DVD seront necessaires
|
30 Min / 3 Heures
dépend du volume de donnée à sauvegarder
|
Forfaits
Forfait 5 H + 1
5 H + 1 H gratuite
|
- 6 Heures d’intervention
- A domicile, par téléphone ou prise de main à distance
- Maximum 5 déplacements.
- Débute à la date de facturation pour 1 an
|
200 €
|
Forfait 10 H + 2
10 H + 2 H gratuites
|
- 12 Heures d’intervention
- A domicile, par téléphone ou prise de main à distance
- Maximum 10 déplacements.
- Prise de RDV et intervention en urgence.
- Débute à la date de facturation pour 1 ans.
- reconductible sur l’année suivante.
|
400 €
|
